Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td80

Tại td80, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
td80 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td80
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách td80 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối từ điện thoại đến máy chủ đều được mã hóa. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie có kiểm soát

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên và tối ưu tốc độ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tài khoản đã đăng ký.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của td80 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách td80 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Không dùng để theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram, xác nhận danh tính chủ tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong 3 ngày làm việc, ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu theo quy định.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu bạn tạo ra khi truy cập trên điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.